গ্রাহকদের সব সেবা অনলাইনে প্রদানের লক্ষ্যে ই-সার্ভিসেস ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম চালু করেছে বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ডস অ্যান্ড টেস্টিং ইনস্টিটিউশন (বিএসটিআই)। বুধবার তেজগাঁওয়ে বিএসটিআই প্রধান কার্যালয়ে সেবা প্রদান সহজীকরণের জন্য এই সফটওয়্যারের উদ্বোধন করা হয়।